Muita coisa mudou no email marketing. O e-mail ainda é um dos principais meios de comunicação usados na Internet e no setor de marketing, é provavelmente o mais eficiente, quando usado corretamente.
Nesse artigo vou levantar alguns aspectos para você refletir antes de elaborar suas campanhas ou informativos que serão enviados para sua base de contatos.
Há uma série de boas práticas e técnicas que podem melhorar bastante a eficiência de seu e-mail marketing. Caberá a você decidir o que deverá ser colocado em sua mensagem, de acordo com seus objetivos.
Por exemplo: Quanto menos imagens a mensagem tiver, mais chances há dela ser lida e menos chances ela terá de ser classificada como SPAM. O ideal mesmo, em termos de eficiência, é que o e-mail não tenha qualquer imagem. Cabe então a você decidir se quer uma mensagem mais bonita ou uma mensagem que alcançará mais pessoas.
Vamos então às principais questões que você deve levar em conta no momento de elaborar sua mensagem de email marketing:
1- Elementos essenciais para uma mensagem profissional
1.1- Conter no topo da mensagem um link para acesso na web;
1.2- Conter no rodapé um link automatizado para descadastramento;
2- Como deve ser o conteúdo da mensagem
Essa é uma das decisões mais difíceis. Uma mensagem de e-mail sem imagens tem menor incidência de classificação de SPAM, ou seja, mais pessoas vão receber a mensagem. Além disso, imagens normalmente não são carregadas automaticamente, e muita gente não se motiva a exibir essas imagens, deixando portanto de ler a mensagem. Uma mensagem bonita, com imagens, no entanto, pode ter maior impacto para os destinatários, passar mais credibilidade e aumentar o interesse na sua leitura.
O que fazer então para unir as duas coisas?
Você pode elaborar uma mensagem bonita, mas que não seja dependente das imagens contidas nela, ou seja, as imagens devem incrementar a experiência de leitura, mas o conteúdo que você quer que seja lido não pode deixar de ser passado ao destinatário caso ele decida não carregar as imagens do e-mail.
Simplicidade é a chave
Mensagens de e-mail devem ser simples, diretas e conter o mínimo de texto possível. É difícil resistir à tentação de escrever uma quantidade enorme de texto falando de seu produto ou subre sua empresa, mas as pessoas normalmente se assustam quando abrem um e-mail e se deparam com uma mensagem gigantesca.
O e-mail marketing é mais eficiente quando ele desperta com poucas palavras os benefícios e vantagens de seu produto, gerando o interesse do cliente em saber mais, clicando em links que o levarão para a página de seu site.
Primeiro o que deve vir primeiro!
Há uma frase que eu gosto de usar quando estou orientando a elaboração de materiais de publicidade: "Se tudo está em negrito, nada está em destaque". Você deve hierarquizar bem o conteúdo de sua mensagem, de modo que baste uma rápida passada de vista do destinatário para que ele leia inicialmente o que é realmente importante. Funciona como um anzol. Se o destinatário morder a isca, ele lerá então um texto um pouco maior, que descreve com mais detalhe o seu produto, e poderá então se interessar em clicar no link que o leva para seu site, etc.
